GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
Cadı Çanta olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
Ünvan: Gülşah Onay (Şahıs İşletmesi)
Adres: Cumhuriyet Mah. Fırat (150) Sk. Pera Plaza Çarşı No: 2-4 İç Kapı No: 9 Nilüfer / BURSA
Vergi Dairesi / No: Nilüfer Vergi Dairesi - 4600307114
Telefon: 0533 339 41 35
E-posta: info@cadicanta.com
Web Sitesi: https://cadicanta.com
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda aşağıdaki verileriniz işlenir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
- Müşteri işlem bilgileri: Sipariş geçmişi, sipariş tutarı, sipariş notu
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum bilgisi
Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz tarafımızca GÖRÜLMEZ, İŞLENMEZ VE SAKLANMAZ. Ödeme işlemleri, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
3. İŞLEME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz;
- Siparişinizin oluşturulması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması,
- Sipariş süreciyle ilgili bilgilendirme yapılması (e-posta veya telefon),
- İade, değişim ve müşteri destek taleplerinin karşılanması,
- Yasal yükümlülüklerin (fatura düzenleme, saklama vb.) yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. HUKUKİ SEBEP
Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi uyarınca "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi" ve "meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. VERİLERİN AKTARILMASI
Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde;
- Siparişinizin teslimi için anlaşmalı kargo firmasına,
- Ödemenin alınması için lisanslı ödeme kuruluşuna (PayTR),
- Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.
6. SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri (ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca saklanır. Sürelerin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. VERİ GÜVENLİĞİ
Sitemizde tüm veri iletişimi SSL sertifikası ile şifrelenir. Yönetim paneline erişim parola korumalıdır ve parolalar geri döndürülemez şekilde şifrelenerek saklanır. Verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
8. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@cadicanta.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu politika, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin daima bu sayfada yayımlanır.