TESLİMAT KOŞULLARI
Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından özenle hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir.
1. SİPARİŞ HAZIRLAMA SÜRESİ
Ödemesi onaylanan siparişler, iş günlerinde ortalama 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilir. Hafta sonu ve resmî tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir; böyle bir durumda tarafınıza bilgi verilir.
2. TESLİMAT SÜRESİ
Kargoya teslim edilen ürünler, teslimat adresinize genellikle 1-4 iş günü içinde ulaşır. Yasal azami teslim süresi, siparişin verildiği tarihten itibaren 30 gündür.
3. KARGO ÜCRETİ
Sitemiz üzerinden verilen tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Kargo ücretinde bir değişiklik olması durumunda, sipariş özeti ekranında tutar açıkça belirtilir.
4. KARGO TAKİBİ
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılır. Kargo takip numaranızı bu bildirimde bulabilir veya bizimle iletişime geçerek öğrenebilirsiniz.
5. TESLİM ALIRKEN DİKKAT EDİLECEKLER
Kargo görevlisinden paketinizi teslim alırken, paketin dış ambalajını kontrol etmenizi rica ederiz. Pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir hasar varsa, ürünü teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve durumu ivedilikle bize bildiriniz. Tutanaksız teslim alınan hasarlı ürünlerde işlem yapılamamaktadır.
6. ADRES BİLGİLERİ
Teslimatın sorunsuz yapılabilmesi için sipariş sırasında adres ve telefon bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girmeniz önemlidir. Hatalı veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde oluşacak gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
7. TESLİM EDİLEMEYEN SİPARİŞLER
Adreste bulunmamanız hâlinde kargo firması size haber bırakır. Kargo firmasının bekleme süresi içinde teslim alınmayan gönderiler tarafımıza iade edilir. Bu durumda bizimle iletişime geçerek yeniden gönderim talep edebilirsiniz.
İLETİŞİM
Satıcı Ünvanı: Gülşah Onay (Şahıs İşletmesi)
Adres: Cumhuriyet Mah. Fırat (150) Sk. Pera Plaza Çarşı No: 2-4 İç Kapı No: 9 Nilüfer / BURSA
Vergi Dairesi / No: Nilüfer Vergi Dairesi - 4600307114
Telefon: 0533 339 41 35
WhatsApp: 0533 339 41 35
E-posta: info@cadicanta.com
Web Sitesi: https://cadicanta.com